Términos y condiciones de instalación

Términos y Condiciones para iHelios Instalación del sistema de calefacción


Estos Términos y Condiciones describen las reglas y requisitos estándar para la instalación del iHelios Sistema de calefacción por iHelios Living Reinvented Ltd. El documento detalla los preparativos necesarios que el cliente debe realizar para garantizar una instalación exitosa, así como lo que incluye y excluye el servicio. El cumplimiento de estas directrices ayuda a garantizar el rendimiento óptimo y la longevidad del producto. iHelios Sistema de calefacción.


1. Preparación de la propiedad

El cliente es responsable de garantizar que la propiedad sea adecuada y esté correctamente preparada para la instalación del iHelios sistema de calefacción.

1.1 Requisitos de instalación del techo

La preparación de techos para la instalación de los iHelios El sistema de calefacción depende del tipo de instalación, tal como se describe en nuestras especificaciones técnicas. El sistema puede instalarse entre vigas existentes, entre capas de placas de yeso o puede requerir la instalación de marcos/listones. La instalación también está disponible desde el desván. Es fundamental confirmar los requisitos específicos de la instalación con el instalador antes de realizarla. Siga estos pasos estándar:

Asegúrese de que el techo sea accesible y sin obstrucciones.

Marque las posiciones exactas para luces y detectores.

Es aconsejable posponer cualquier trabajo de acabado hasta que iHelios La instalación se ha completado.

Para garantizar la máxima eficiencia de nuestro sistema, el cliente es responsable de seleccionar, adquirir e instalar de forma independiente el aislamiento de lana para soportar el iHelios sistema.

Es responsabilidad del cliente especificar si la instalación implicará una o dos capas de placas de yeso. Esta información es crucial, ya que afecta tanto al presupuesto del material como al coste de la instalación.

En caso de instalación entre dos capas de placas de yeso, la primera capa de placas de yeso debe colocarse antes iHelios La instalación y la posición de las vigas/perfiles deben estar claramente marcadas en la pared.

Cuando la instalación del techo se realiza desde el desván, el área del desván debe estar libre de

Tablas de suelo y aislamiento. El espacio entre las vigas del suelo debe aspirarse y limpiarse de residuos y polvo.

El valor de resistencia térmica de la placa de yeso seleccionada no debe superar los 0,15 m2K/W.

Además, las placas de yeso no se pueden revestir con papel de aluminio, ya que este tipo bloquearía la distribución del calor.



1.2 Requisitos de instalación bajo suelo

Antes de instalar el iHelios sistema debajo del piso, es esencial confirmar la especificidad

Requisitos con el instalador antes de la instalación. Siga estos pasos estándar:

Compre una membrana protectora de polietileno adecuada para calefacción por suelo radiante.

Coloque la mitad de la membrana sobre toda la superficie del piso antes de iHelios Instalación del sistema.

Asegúrese de que la superficie del piso esté lisa y nivelada para evitar daños. iHelios materiales de calefacción.

Retire cualquier obstrucción o residuo del suelo.

Para garantizar la máxima eficiencia de nuestro sistema, el cliente es responsable de seleccionar,

Adquisición e instalación independiente de aislamiento para soportar el iHelios sistema.

Los suelos más adecuados y duraderos para nuestro sistema de calefacción incluyen madera o madera de ingeniería.

Madera (14-20 mm) y laminado (10-14 mm) con sistema de fijación. Debe ser un suelo sin subsuelo y su resistencia térmica no debe superar los 0,15 m²K/W.


1.3 Preparación eléctrica

1.3.1 Instalación en el techo

Antes de la iHelios Para la instalación del sistema de calefacción, el electricista designado por el cliente debe instalar una derivación con fusible estándar del Reino Unido de 13 A o un interruptor bipolar de 20 A para cada termostato, según la carga. El electricista también debe instalar una caja de conexiones de 45 mm para cada termostato y canalizar tres cables desde la caja hasta el techo. Se debe marcar la ubicación de las luces/detectores en el techo.

1.3.2 Instalación bajo suelo

Antes de la iHelios Para la instalación del sistema de calefacción, el electricista designado por el cliente debe instalar una derivación con fusible estándar del Reino Unido de 13 A o un interruptor bipolar de 20 A para cada termostato, según la carga. El electricista también debe instalar una caja de conexiones de 45 mm para cada termostato y canalizar tres cables desde la caja hasta el suelo.

1.4 Solicitudes de ajustes

Si el cliente desea realizar cambios en el iHelios Plan de instalación:

Avisar con al menos 3 días de antelación a la fecha de instalación prevista.

Se cobrarán costos adicionales por los cambios realizados después de este punto debido a demoras, costos adicionales

materiales y mano de obra involucrados en el proceso de instalación.


2. iHelios Servicios de instalación

iHelios La instalación la realizará un instalador cualificado que se asegurará de que la instalación cumpla con las especificaciones del fabricante.

2.1 Proceso de instalación

Servicio de instalación para iHelios Sistema de calefacción

El servicio de instalación proporcionado por iHelios Cubre la configuración del iHelios Sistema de calefacción,

incluido:

1. Instalación de película reflectante de aislamiento y calefacción

2.Instalación de iHelios Termostatos

3. Prueba de la funcionalidad completa del sistema una vez finalizado

* Tenga en cuenta que la instalación de iHelios Los termostatos se instalarán solo si las condiciones del lugar lo permiten. Si no es posible instalarlos, se entregarán a un representante autorizado en el lugar para su posterior instalación por parte de un electricista cualificado.


INSTALACIÓN EN TECHO

Para instalaciones de techo, el equipo de instalación:

Evaluar la viabilidad: Confirmar la posibilidad de colocar una película calefactora en el techo y planificar la instalación de la película.

Longitudes y posiciones de las tiras de acuerdo con las luces y detectores existentes.

Preparar tiras de calentamiento: corte y prepare tiras de película de calentamiento según las necesidades de calentamiento específicas.

requisitos de cada habitación.

Instalar aislamiento reflectante: Dependiendo del tipo de instalación, adhiera aislamiento reflectante

Aislamiento directamente sobre las tiras de película calefactora o fijarlo sobre toda la superficie del techo.

Montaje de las tiras de película calefactora: Coloque las tiras de película entre las vigas/listones o fíjelas

directamente al aislamiento reflectante del techo, dependiendo del tipo de instalación.

Realizar las conexiones eléctricas: cablear las esteras calefactoras, asegurar todas las conexiones y conectarlas al termostato de acuerdo con iHelios Normas y Reglamentos de Seguridad Eléctrica.

Pruebe la funcionalidad del sistema: realice una prueba de funcionalidad completa del sistema después de la instalación.

INSTALACIÓN BAJO SUELO

Para instalaciones bajo suelo, el equipo de instalación se encargará de lo siguiente:

Evaluar la viabilidad: confirmar la posibilidad de colocar una película calefactora en el suelo y planificar la colocación y las longitudes de las tiras de película para acomodar la ubicación del termostato.

Prepare las tiras calefactoras: corte y prepare las tiras de película calefactora según las necesidades de calefacción de la habitación.

requisitos.

Instalar aislamiento reflectante: cubra toda el área del piso con aislamiento reflectante.

Coloque las tiras de película calefactora: adhiera las tiras de película calefactora preparadas al aislamiento reflectante.

capa.

Realizar las conexiones eléctricas: cablear las esteras calefactoras, asegurar todas las conexiones y conectarlas.

al termostato de conformidad con iHelios Normas y Reglamentos de Seguridad Eléctrica.

Aplicar membrana protectora de vapor: Asegure toda la instalación con una membrana protectora de vapor.

membrana.

Pruebe la funcionalidad del sistema: realice una prueba de funcionalidad completa del sistema después de la instalación.


2.2 Alcance de los servicios

iHelios Solo ofrecemos los servicios mencionados anteriormente. Nuestro servicio NO incluye:

Retirada de placas de yeso o suelos.

Retirar cualquier objeto de las habitaciones.

Preparar el sitio, como colocar marcos o listones, si es necesario.

Instalación de placas de yeso o suelos después de la iHelios Instalación del sistema.

Instalación de radiadores infrarrojos.

Realizar preparaciones eléctricas, incluida la configuración de puntos de suministro de energía o la instalación de cajas traseras para termostatos.

Tenga en cuenta que el uso de la iHelios Living Reinvented aplicaciones y dispositivos inteligentes vendidos por iHelios Living Reinvented Ltd. es opcional y no forma parte de la iHelios Instalación del sistema de calefacción.

2.3 Formularios de verificación y finalización del sistema

Una vez finalizada la instalación:

El sistema se revisará y probará en su presencia. Se tomará una lectura de resistencia en cada habitación y se conectará a la fuente de alimentación para comprobar que las conexiones sean correctas.

Debe haber acceso a la fuente de alimentación en el sitio para poder verificar las conexiones del sistema.

Una persona autorizada debe estar presente en las instalaciones para firmar el formulario de finalización. En caso de no haber nadie disponible en las instalaciones para firmarlo, se proporcionarán fotos tomadas con una cámara infrarroja y documentos firmados por el instalador como prueba de la correcta instalación y confirmación del funcionamiento del sistema.

Si la instalación se divide en dos etapas (primera y segunda reparación), los formularios de finalización deben firmarse después de cada etapa por separado.

La firma de los formularios de finalización es necesaria para la activación de su garantía completa.

Cuando se colocan placas de yeso en el techo después iHelios Instalación de sistema de calefacción de segunda resistencia

La lectura debe ser tomada por un electricista para cada habitación y enviada por correo electrónico a installation@ihelios.co.uk.

ESTO ES ESENCIAL SI QUIERES OBTENER GARANTÍA TOTAL PARA iHelios SISTEMA DE CALEFACCIÓN.

2.4 Incumplimiento y cargo por llamada

Si la propiedad no cumple iHelios Requisitos de instalación o si no hay una persona autorizada para firmar los formularios de finalización:

Nuestro equipo no podrá realizar el trabajo acordado.

Esto estará sujeto a una tarifa de llamada de £ 500.

3. Pago

Pago por iHelios La instalación del sistema de calefacción es necesaria antes de finalizar la instalación. Si la instalación se realiza en una sola visita, se requiere el pago total antes de que el equipo asista al proyecto. Si la instalación se realiza por etapas, se requiere el pago de cada etapa antes de que el equipo asista al proyecto.

iHelios Hull UK Office

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