Términos y condiciones para la instalación del sistema de calefacción iHelios
Estos Términos y Condiciones describen las reglas y requisitos estándar para la instalación del Sistema de Calefacción iHelios de iHelios Living Reinvented Ltd. El documento detalla los preparativos necesarios que debe realizar el cliente para garantizar una instalación exitosa, así como lo que está incluido y excluido del servicio. El cumplimiento de estas pautas ayuda a garantizar el rendimiento óptimo y la longevidad del Sistema de Calefacción iHelios.
1. Preparación de la propiedad
El cliente es responsable de garantizar que la propiedad sea adecuada y esté correctamente preparada para la instalación del sistema de calefacción iHelios.
1.1 Requisitos de instalación del techo
La preparación de los techos para la instalación del sistema de calefacción iHelios depende del tipo de instalación, tal como se describe en nuestra Especificación técnica. El sistema se puede montar entre vigas existentes, entre capas de placas de yeso o puede requerir la instalación de marcos/listones. La instalación también está disponible desde el desván. Es esencial confirmar los requisitos específicos de instalación con el instalador antes de la instalación. Siga estos pasos estándar:
Asegúrese de que el techo sea accesible y no haya obstrucciones.
Marque las posiciones exactas para luces y detectores.
Es aconsejable retrasar cualquier trabajo de acabado hasta que se complete la instalación de iHelios.
Para garantizar la máxima eficiencia de nuestro sistema, el cliente es responsable de seleccionar, adquirir e instalar de forma independiente el aislamiento de lana para respaldar el sistema iHelios.
Es responsabilidad del cliente especificar si la instalación implicará una o dos capas de placas de yeso. Esta información es crucial ya que afecta tanto al presupuesto del material como al costo de la instalación.
En caso de instalación entre dos capas de placas de yeso, la primera capa de placas de yeso debe colocarse antes de la instalación de iHelios y la posición de las vigas/perfiles debe marcarse claramente en la pared.
Cuando la instalación del techo se realiza desde el desván, el área del desván debe estar libre de
Tablas de piso y aislamiento. El espacio entre las vigas de las tablas de piso debe aspirarse y limpiarse de escombros y polvo.
El valor de resistencia térmica de la placa de yeso seleccionada no debe superar los 0,15 m2K/W.
Además, las placas de yeso no se pueden revestir con papel de aluminio, ya que este tipo bloquearía la distribución del calor.
1.2 Requisitos de instalación bajo suelo
Antes de instalar el sistema iHelios debajo del piso, es esencial confirmar las especificaciones
Requisitos previos a la instalación. Siga estos pasos estándar:
Compre una membrana protectora de polietileno adecuada para calefacción por suelo radiante.
Coloque la mitad de la membrana en toda el área del piso antes de instalar el sistema iHelios.
Asegúrese de que la superficie del piso esté lisa y nivelada para evitar dañar los materiales de calefacción de iHelios.
Retire cualquier obstrucción o residuo del suelo.
Para garantizar la máxima eficiencia de nuestro sistema, el cliente es responsable de seleccionar,
adquisición e instalación independiente de aislamiento para soportar el sistema iHelios.
Los suelos más adecuados y duraderos para nuestro sistema de calefacción incluyen madera o madera de ingeniería.
Madera (14-20 mm) y laminado (10-14 mm) con sistema de fijación mediante clip. Debe tratarse de un suelo sin subsuelo y el valor de resistencia térmica no debe superar los 0,15 m2K/W.
1.3 Preparación eléctrica
1.3.1 Instalación en el techo
Antes de la instalación del sistema de calefacción iHelios, el electricista elegido por el cliente debe instalar un fusible estándar de 13 A o un interruptor bipolar de 20 A para cada termostato, según la carga. Un electricista también debe colocar una caja posterior de 45 mm para cada termostato y proporcionar canalizaciones para 3 cables desde la caja posterior del termostato hasta el techo. Se debe marcar la ubicación de las luces/detectores en el techo.
1.3.2 Instalación bajo suelo
Antes de la instalación del sistema de calefacción iHelios, el electricista elegido por el cliente debe instalar un fusible estándar de 13 A o un interruptor bipolar de 20 A para cada termostato, según la carga. Un electricista también debe colocar una caja posterior de 45 mm para cada termostato y proporcionar una canalización para 3 cables desde la caja posterior del termostato hasta el piso.
1.4 Solicitudes de ajustes
Si el cliente desea realizar cambios en el plan de instalación de iHelios:
Avisar al menos 3 días antes de la fecha de instalación prevista.
Se cobrarán costos adicionales por los cambios realizados después de este punto debido a demoras, costos adicionales
materiales y mano de obra involucrados en el proceso de instalación.
2. Servicios de instalación de iHelios
La instalación de iHelios la realizará un instalador calificado que garantizará que la instalación cumpla con las especificaciones del fabricante.
2.1 Proceso de instalación
Servicio de instalación del sistema de calefacción iHelios
El servicio de instalación proporcionado por iHelios cubre la configuración del sistema de calefacción iHelios,
incluido:
1. Instalación de película aislante reflectante y calefactora
2.Instalación de termostatos iHelios
3. Prueba de la funcionalidad completa del sistema una vez finalizado
* Tenga en cuenta que la instalación de termostatos iHelios se realizará únicamente si las condiciones del lugar lo permiten. Si no es posible instalar los termostatos, se entregarán a un representante autorizado en el lugar para que los instale posteriormente un electricista calificado.
INSTALACIÓN EN TECHO
Para instalaciones de techo, el equipo de instalación:
Evaluar la viabilidad: Confirmar la posibilidad de colocar una película calefactora en el techo y planificar la instalación de la película.
longitudes y posiciones de las tiras de acuerdo con las luces y detectores existentes.
Preparar tiras calefactoras: cortar y preparar tiras de película calefactora según las necesidades calefactoras específicas.
requisitos de cada habitación.
Instalar aislamiento reflectante: Dependiendo del tipo de instalación, adhiera aislamiento reflectante
Aislamiento directamente sobre las tiras de película calefactora o fijarlo sobre toda la superficie del techo.
Montaje de las tiras de película calefactora: Coloque las tiras de película entre las vigas/listones o fíjelas
directamente al aislamiento reflectante del techo, dependiendo del tipo de instalación.
Realizar las conexiones eléctricas: conecte las esteras calefactoras, asegure todas las conexiones y conéctelas al termostato de acuerdo con los estándares iHelios y las regulaciones de seguridad eléctrica.
Pruebe la funcionalidad del sistema: realice una prueba de funcionalidad completa del sistema después de la instalación.
INSTALACIÓN BAJO SUELO
Para instalaciones bajo suelo, el equipo de instalación:
Evaluar la viabilidad: confirmar la posibilidad de colocar una película calefactora en el piso y planificar la ubicación y las longitudes de las tiras de película para acomodar la ubicación del termostato.
Prepare las tiras calefactoras: corte y prepare las tiras de película calefactora según las necesidades de calefacción de la habitación.
Requisitos.
Instalar aislamiento reflectante: cubra toda el área del piso con aislamiento reflectante.
Coloque las tiras de película calefactora: adhiera las tiras de película calefactora preparadas al aislamiento reflectante.
capa.
Realizar las conexiones eléctricas: conectar las esteras calefactoras, asegurar todas las conexiones y conectarlas.
al termostato de acuerdo con las normas iHelios y la normativa de seguridad eléctrica.
Aplicar membrana protectora de vapor: asegurar toda la instalación con una membrana protectora de vapor.
membrana.
Pruebe la funcionalidad del sistema: realice una prueba de funcionalidad completa del sistema después de la instalación.
2.2 Alcance de los servicios
iHelios proporciona únicamente los servicios enumerados anteriormente. Nuestro servicio NO incluye:
Retirada de placas de yeso o suelos.
Retirar cualquier objeto de las habitaciones.
Preparar el sitio, como colocar marcos o listones, si es necesario.
Instalación de placas de yeso o suelo tras la instalación del sistema iHelios.
Instalación de radiadores infrarrojos.
Realizar preparaciones eléctricas, incluida la configuración de puntos de suministro de energía o la instalación de cajas traseras para termostatos.
Tenga en cuenta que el uso de la aplicación iHelios Living Reinvented y los dispositivos inteligentes vendidos por iHelios Living Reinvented Ltd. es opcional y no forma parte de la instalación del sistema de calefacción iHelios.
2.3 Formularios de verificación y cumplimentación del sistema
Al finalizar la instalación:
Se comprobará y probará el sistema en su presencia. Se tomará una lectura de la resistencia de cada habitación y se conectará el sistema a la fuente de alimentación para comprobar que las conexiones sean correctas.
Debe haber acceso al suministro de energía en el sitio para poder verificar las conexiones del sistema.
Una persona autorizada debe estar presente en las instalaciones para firmar el formulario de finalización. En caso de que no haya nadie disponible en el lugar para firmar el formulario, se proporcionarán fotografías tomadas con una cámara infrarroja y documentos firmados por el instalador como prueba de la correcta instalación y confirmación del funcionamiento del sistema.
Si la instalación se divide en dos etapas (primera y segunda reparación), los formularios de finalización deben firmarse después de cada etapa por separado.
La firma de los formularios de finalización es necesaria para la activación de su garantía completa.
Cuando se colocan placas de yeso en el techo después de la instalación del sistema de calefacción iHelios, se instala una segunda resistencia.
La lectura debe ser tomada por un electricista para cada habitación y enviada por correo electrónico a installation@ihelios.co.uk.
ESTO ES ESENCIAL SI QUIERES OBTENER GARANTÍA TOTAL PARA EL SISTEMA DE CALEFACCIÓN IHELIOS.
2.4 Incumplimiento y cargo por llamada
Si la propiedad no cumple con los requisitos de instalación de iHelios o si no hay una persona autorizada para firmar los formularios de finalización:
Nuestro equipo no podrá realizar el trabajo acordado.
Esto estará sujeto a una tarifa de llamada de £ 500.
3. Pago
El pago de la instalación del sistema de calefacción iHelios se requiere antes de que se complete la instalación. Cuando la instalación se completa en una sola visita, se requiere el pago total antes de que el equipo asista al proyecto. Cuando la instalación se completa en etapas, se requiere el pago de cada etapa antes de que el equipo asista al proyecto.
